Вы можете скачать акт о порче груза (образец) на данной странице сайта:
Акт повреждения груза при перевозке – официальный документ, который составляется, если в ходе транспортировки товары были утеряны или испорчены. Он служит доказательством факта возникновения проблем в процессе доставки и является основой для предъявления требований к Деловые Линии, ПЭК и другим экспедиционным компаниям, работающим на территории России и стран СНГ.
Как правильно составить?
Образец акта о порче груза – это пример официального документа, который служит доказательством нанесенного ущерба. В нем нужно указать следующую информацию:
- дату и время обнаружения повреждений;
- место, где был раскрыт факт порчи или недостачи;
- характер повреждений;
- ФИО и контактные данные лица, который обнаружил ущерб, а также сведения о водителе, на транспорте которого произошло происшествие.
Акт о повреждении груза в «Деловых линиях» и подобных ТК должны завизировать другие участники, чтобы подтвердить свое согласие с его содержимым. Сохраните оригинал, а также копии для всех заинтересованных сторон. После этого можно отправить ксерокопию документа в компанию, ответственную за грузоперевозку, и потребуйте компенсации убытков. Сделайте фото поврежденного груза. Это может помочь в будущем при разрешении споров или претензий.
Как зафиксировать нанесенный ущерб?
Для подтверждения нанесенного урона грузополучателю необходимо предпринять следующие действия:
- Сфотографируйте поврежденный груз и убедитесь, что на снимках хорошо видно масштаб порчи или кражи.
- Опишите нанесенный урон, включая форму и характер повреждения, а также его местоположение. Это поможет более точно донести информацию.
- Сохраните всю документацию, связанную с отправлением и его доставкой – накладные, контракты, договоры, квитанции.
- Сообщите о повреждениях транспортной или страховой компании как можно скорее после получения содержимого фуры, машины или другого грузового транспорта. Уточните каким образом необходимо сообщить о повреждении и какие документы нужно представить для доказательства ущерба.
- Зафиксируйте свои затраты, если потребовалось дополнительное время, усилия или расходы для исправления порчи, удостоверьтесь, что вы их точно задокументировали и запросите возмещение у транспортной или страховой компании.
Важно убедиться, что вы получили подтверждение официальной записи повреждения от организаций, занимающихся страхованием и транспортировкой в Москве или другом городе РФ. Это поможет доказать свою точку зрения и получить денежную компенсацию.
Кто должен фиксировать порчу груза
Фиксирование порчи зависит от условий, оговоренных в договоре между перевозчиком и отправителем/получателем. Обычно ответственность возлагается на ТК. Если в заключенном контракте не указано обратное, экспедитор должен осуществлять контроль за багажом во время транспортировки и убедиться в его сохранности при доставке. В случае обнаружения повреждений или потерь, ТК должна немедленно уведомить грузополучателя и грузоотправителя, а также заполнить соответствующую документацию.
Чтобы проверка была организована правильно, ее должны проводить несколько человек. К примеру, директор компании отдает приказ на создание комиссии, в которую включают специалистов из разных подразделений. Эти люди должны иметь соответствующие знания и опыт, что гарантирует проведение беспристрастного расследования. В составе могут быть сотрудники из бухгалтерии, отделов сбыта и технологий. Руководство должно назначить председателя, который будет отвечать за выявление нарушений.
Сроки подачи претензии
В образце претензии в ПЭК о повреждении груза о сроках подачи информации нет. Однако этот аспект регламентируется законодательно. Ограничения на время подачи напрямую зависит от условий, установленных в договоре, а также правовых нормативов страны, где была осуществлена транспортировка. Обычно в контракте определяются сроки предъявления претензий перевозчику. Как правило, они составляют 45 дней после доставки и получения отправления.
Образец акта о повреждении груза
Заявление должны подписать представитель перевозчика и получатель отправления. При составлении необходимо придерживаться определенных правил. Во-первых, нужно незамедлительно уведомить перевозчика о порче. Во-вторых, не следует принимать товары, у которых есть признаки повреждения или отсутствия указанного в договоре количества, без претензии перевозчику о повреждении груза по образцу, который регламентируется законодательством РФ. В образце претензии транспортной компании о повреждении груза указаны следующие данные – наименование товара, его количество и стоимость, место обнаружения порчи.
В случае если «Первая экспедиционная компания», «Деловые линии» или другие ТК не признают вину, следует обратиться в суд. При этом написанный документ будет служить важным доказательством в пользу потерпевшего. Оформление акта является важным шагом для защиты ваших прав и интересов при транспортировке груза. Если вы не уверены в том, как правильно его составить, обратитесь за помощью к профессионалам, например, к специалисту компании "Антиперевозчик".